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démarrage imprimante mg5752

Bj. j'ai installé l'imprimante, elle a imprimé 1 x, et depuis elle ne démarre plus? Que faire? merci

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  • Bonjour, de loin comme cela ce n'est pas facile... je ne peux que vous conseiller des choses basiques; bien sur s'assurer que votre prise electrique fonctionne et essayer de voir quelles fonctions ne fonctionnent pas. Essayer deja la fonction copie de document, voir si c'est le wifi qui ne fonctionne pas ou l'impression en direct avec un cable. Vous devez egalement avoir des utilitaires Canon qui peuvent vous aider à trouver. Mettre à jour les drivers de l'imprimante qui ne le sont pas toujours sur le CD fourni; voilà dans un premier temps! Bon courage
  • Bonjour, Vous pouvez desinstaller le driver et le ré installer. Cordialement